INNOVACION, Y EL PORQUE DE LA ERA DEL CONOCIMIENTO COLECTIVO
Diego Fernando Celi Riofrío.
dfcelix@gmail.com
INTRODUCCION.
Aunque la mayoría de personas que estamos inmiscuidos en lo que es el Área Informática, y por decirlo que estamos en la capacidad de conocer las nuevas tecnologías, nuevas tendencias, lo nuevo de todo, estamos en la capacidad de discernir en cuestiones tan complejas como lo es la innovación y la gestión del conocimiento.
Hace algunos días, empecé a utilizar herramientas como Plurk <muy buena por cierto>, twitter, hi5, Meebo, etc. Y entendí el porqué la creación de estos portales. Hace meses atrás en nuestras Universidad, UTPL-Loja, tuvimos el placer de recibir un curso de Innovación y Emprendimiento, en el cual logramos constatar la diferencia de la dependencia estudiante-universidad, a la de estudiante-realidad.
Innovación, Conocimiento, Universidad, Sociedad, son palabras sueltas, pero que al unirlas nos llevan a la realidad de lo que realmente es la Era del Conocimiento. Todo es un bucle, un proceso repetitivo, que va a existir hasta que llegamos a encontrar o una nueva Metodología aplicada al conocimiento o una nueva Era.
El presente documento trata de ver el porqué la era del conocimiento y como repercute en la sociedad ya sea de buena o mala manera.
DESARROLLO.
“Innovar consiste en obtener beneficios utilizando los recursos del conocimiento”
Cuando hablamos de Gestión del Conocimiento, nuestro cerebro lo que hace es procesar palabra por palabra. Primero le toca a la palabra Gestión <desde mi punto de vista, organizar, administrar, coordinar>, luego vamos por la palabra Conocimiento <entendiéndose como poseer la capacidad para explicar el porqué de las cosas> .
Ahora nuestro cerebro asocia estas dos palabras, dando como resultado la organización de conocimientos y la capacidad para discernir sobre todo lo que existe. Voy a ser un poco concordante con lo que es mi carrera Sistemas Informáticos y Computación <se oye bonito> y viéndolo desde un punto de vista técnico pienso en Sistemas, procesos, cuyo objetivo se centra en captar, organizar y distribuir la información y el conocimiento de la organización. Pocas veces pensamos que la gestión del conocimiento también sirve para generar nuevo conocimiento, es decir para Innovar.
Normalmente entendemos la innovación como costosos procesos de investigación, desarrollo, adquisición y transferencia de tecnología aplicada al desarrollo de productos o al proceso productivo. Pero innovar consiste también en hacer lo que ya hacemos pero de forma diferente, más efectiva, aplicando la creatividad y el aprendizaje.
La gestión del conocimiento con la innovación va mucho mas que una simple asociación de palabras. Innovar consiste en obtener beneficios utilizando los recursos del conocimiento. Se entiende así que ambos conceptos persiguen un mismo fin: la generación de beneficios para la organización y/o la sociedad a través de mejoras en procesos, productos y servicios generados gracias al conocimiento.
La innovación es como una aventura, una idea que evoluciona y se desarrolla en la mente de la gente, que crece a través de la comunicación y el trabajo en equipo hasta que se convierte en una realidad tangible. La gestión de la innovación implica poder identificar esas ideas, hacer que fluyan, se transfieran y que se desarrollen hasta que se conviertan en nuevos productos, nuevos procesos, nuevos servicios. Ese poder identificar ideas, hacer que fluyan y se transfieran es precisamente uno de los objetivos de la gestión del conocimiento y todo lo que ello conlleva.
Habitualmente se considera que la gestión del conocimiento se refiere a “pensar”, mientras que la innovación se orienta a “hacer”. Sin embargo la creación y la gestión del conocimiento y la innovación son procesos distintos pero relacionados con una clara reciprocidad.
La aplicación de innovación es una necesidad de todos los estratos de la sociedad y debe estar destinada a mejorar las condiciones sociales y económicas de la población. El hecho de que existan modelos en los que la innovación esté estrechamente vinculada a la generación de riqueza económica constituye una visión estrecha del concepto. En la sociedad existen distintos actores, además del estado y las empresas, que son los dinamizadores de la creación y de la absorción de conocimiento por la sociedad en su conjunto y que incorporan innovación en su gestión, sus procesos y productos. Ejemplos de ello son las ONG, las instituciones de investigación privadas, los grupos de emprendimientos de base social, entre otros.
Dirán que estoy haciendo propaganda al Presidente Correa, pero actualmente nuestro gobierno ha permitido de una u otra manera que las Universidades, estatales claro esta, puedan y tengan que innovar en sus procesos. El conocimiento debe de ser compartido para todas las personas y entes sociales, no se puede rechazar recibir y dar información.
La capacidad de cambio tecnológico de un país y la eficiencia para competir a nivel mundial en productos y servicios no dependen simplemente de la capacidad financiera que dicho país tenga. Depende de la existencia de una cultura de la innovación en su población, en particular en los niveles de discusión y de la forma en la cual los recursos disponibles son manejados y organizados, tanto en los niveles estatales, como en las empresas y las organizaciones.
La conformación de sistemas de innovación puede permitir a un grupo social con recursos limitados hacer rápidos progresos a través de una apropiada combinación de tecnología nacional e importada con generación, adaptaciones y mejoras locales.
Muchas veces no somos conscientes de cuanto conocemos o de cuanto somos capaces de crear, por falta de motivación, de tiempo y de instrumentos que nos guíen en esta práctica, cada vez más compleja y desafiante.
Son varias las técnicas orientadas a la estimulación de la creatividad y se aplican a las áreas más disímiles, desde el desarrollo de productos, la planificación estratégica, el marketing, el control de la calidad. Pero esto tiene en cuenta no sólo la empresa, sino también las instituciones educacionales de cualquier nivel, las agencias de gobierno, etc.
Como en casi todo, Internet ha supuesto una mayor velocidad exponencial en la creación de nuevos conocimientos que es bien conocida. Pero la red también ha provocado un cambio en cómo las organizaciones protegen/publican lo que saben. Tenemos varios ejemplos de este cambio, por ejemplo en el software libre (efecto Linux) o en instrumentos como los wikis y los blogs, cuyo potencial de transferencia de conocimiento e innovación está aún descubriéndose.
Existen 2 opciones: Proteger o Difundir nuestro conocimiento. Merece la pena analizar el esfuerzo que la industria discográfica está haciendo por adaptarse a la nueva realidad creada por internet. Muchos artistas hoy cuelgan sus trabajos directamente en la red de forma gratuita, lo que ha producido casos de éxito a nivel mundial desconocidos hasta la fecha. Un conocido músico comentaba hace unos días en una entrevista el cambio que en su trabajo había producido la red. Antes se esforzaba en proteger su trabajo para que no fuera copiado ni imitado, mientras que ahora algunos de sus temas se pueden volcar desde Internet antes incluso de ser editados en disco. Decía que hacía esto precisamente para que otros pudieran “construir cosas nuevas sobre mis ideas”. Nuevos trabajos que él a su vez analizaba y le ayudaban a seguir creando.
Este enfoque queda muy lejos de lo que muchas organizaciones consideran como lógico o adecuado. Parece sensato que he de proteger mis innovaciones con patentes y cualquier otro instrumento a mi alcance. Pero algunas organizaciones ya han identificado que su ventaja competitiva no está en el producto final (que a medio plazo siempre puede ser imitado), sino en el proceso para llegar a ese producto. Es decir, la diferencia no está tanto en la innovación como en el potencial innovador.
LAS UNIVERSIDADES EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO
El desarrollo de la sociedad depende de la producción de nuevos conocimientos, su transmisión a través de la educación y la formación, su divulgación a través de las tecnologías de la información y la comunicación, muy en boga hoy en día, y su empleo por medio de nuevos procedimientos industriales o de servicios usados por las universidades y por la sociedad.
Las universidades son únicas en este sentido, ya que participan en todos estos procesos a través del papel fundamental que desempeñan en los tres ámbitos siguientes: la investigación y la explotación de sus resultados, gracias a la cooperación industrial, la educación y la formación y el desarrollo regional y local, al que pueden contribuir de manera significativa, con las distintas propuestas hechas por sus investigadores.
Ecuador, Loja, y cualquier sitio en donde se distribuya tecnología, es dodne necesitamos vivir en un entorno universitario innovador y propenso a crear e inventar cosas nuevas, que vincule a investigadores y universitarios con la sociedad para que se dé el desarrollo del conocimiento, todo se debe volcar para una economía creciente que necesita de las ideas novedosas que tiene toda mente joven y llena de conocimientos.
Necesitamos excelencia en nuestras universidades para optimizar los procesos que sustentan la sociedad del conocimiento y lograr el objetivo de convertirse en una economía más competitiva y dinámica en el mundo basada en el conocimiento, capaz de sustentar el crecimiento económico y crear un mayor número de puestos de trabajo de mejor calidad y una mayor cohesión social.
No obstante, el mundo universitario no está exento de problemas y, en términos generales, las universidades no son competitivas actualmente con las de los principales países latinoamericanos, pese a los trabajos científicos de mediana calidad que publican.
CONCLUSIONES.
Aunque es muy probable que queden mas confundidos que lo que estaban al momento de leer este documento, lo que tratamos de crear es una cultura de “Solo se que nada se”. Lo que tratamos es de dar las pautas necesarias para que nosotros mismos descubramos conceptos que tal vez parezcan difíciles pero si investigamos vamos a encontrar resultados positivos.
En si que es la Era del Conocimiento y que tiene que ver con la Innovación. Me gusto una frase que me encontré en un post: “No reinventemos la rueda”. Innovar es eso, de algo que ya está hecho obtener beneficios y sacarle el máximo provecho posible, pero aquí es donde interviene el conocimiento colectivo.
Actualmente y gracias a la ayuda de herramientas Web 2.0, de información presente en el Internet, es fácil obtener información de todo y sobre todo lo que existe en este mundo, y eso es lo bueno de esto que cada día aprendemos más en base al conocimiento de todo mundo.
En un contexto globalizado, la gestión del conocimiento puede considerarse como la estructura y cultura organizativa que facilita el trabajar juntos, compartir conocimiento e información, física y virtualmente, de forma que seamos capaces de desarrollar productos y servicios innovadores, soluciones nuevas y ser más efectivos y eficaces. Sin una adecuada gestión del conocimiento potenciada desde la alta dirección y con los instrumentos de motivación e implicación adecuados, la innovación se convierte en un proceso aún más difícil, más lejano y, por lo tanto, mucho más caro.
Gestionar el conocimiento adecuadamente no significa necesariamente ser más innovadores, pero hacerlo implica unas bases sólidas (en cuanto a cultura, procesos, políticas y tecnologías) que pueden y deben ser aprovechadas por la organización como palanca de innovación y cambio.
“El conocimiento es el combustible indispensable para la innovación.”
REFERENCIAS.
Ø http://www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/apavez/zip/apavez.pdf
Ø BUNGE, M. (1969). La investigación científica. Barcelona: Ariel.
Ø Enciclopedia Microsoft Encarta
Ø http://www.oei.es/revistactsi/numero5/articulo6.htm
Ø http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/55/ntend.htm
Ø http://www.inforarea.es/documentos/innovacion_km_mallorca.pdf






